ByNatalie

Shop

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BYNATALIE

§ 1. Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy ByNatalie, dostępny pod adresem bynatalie.com, prowadzony jest przez Natalię Tomczyk, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą ByNatalie Natalia Tomczyk, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7322217571, REGON 527997525.

  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość.

§ 2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ByNatalie Natalia Tomczyk, NIP 7322217571, REGON 527997525 z siedzibą pod adresem ul. Jałowcowa 4, 95-070  Aleksandrów Łódzki

  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

  4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna wykonująca działalność gospodarczą we własnym imieniu.

  5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem bynatalie.com.

  6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

  7. Regulamin – niniejszy dokument.

  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.

  9. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, gromadzące dane oraz historię zamówień.

  10. Formularz rejestracji – formularz służący do utworzenia Konta.

  11. Formularz zamówienia – formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.

  12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane Produkty.

  13. Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie.

  14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą powyższych danych.

§ 5. Informacje ogólne

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.

  2. Przeglądanie asortymentu nie wymaga założenia Konta.

  3. Ceny w Sklepie są podane w PLN (brutto).

  4. Końcowa cena obejmuje cenę Produktu oraz koszty dostawy.

  5. W przypadku usług ciągłych cena dotyczy całego okresu rozliczeniowego.

  6. Informacje o kosztach dostawy znajdują się przy opisach Produktów.

§ 6. Zakładanie Konta

  1. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji i przesłać go drogą elektroniczną.

  2. Założenie Konta jest bezpłatne.

  3. Logowanie odbywa się za pomocą loginu i hasła.

  4. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając żądanie na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.

§ 7. Składanie Zamówienia

  1. Zaloguj się (opcjonalnie).

  2. Wybierz Produkt i kliknij „Do koszyka”.

  3. Zaloguj się lub złóż zamówienie bez rejestracji.

  4. Wypełnij Formularz zamówienia, podając dane do wysyłki i ewentualnie do faktury.

  5. Kliknij „Zamawiam i płacę”.

  6. Wybierz sposób płatności i dokonaj zapłaty.

§ 8. Dostawa i płatność

Dostawa:

  • Przesyłka kurierska / kurierska pobraniowa

  • Odbiór osobisty: Aleksandrów Łódzki, ul. Jałowcowa 4

Płatności:

  • Przy odbiorze

  • Za pobraniem

  • Przelew na konto

  • Płatności elektroniczne

  • Karta płatnicza

Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Sklepu.

§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Umowa zawierana jest po złożeniu Zamówienia.

  2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia e-mailem – z tą chwilą Umowa zostaje zawarta.

  3. a. Przy płatności przelewem lub kartą – płatność należy wykonać w terminie określonym w Sklepie.
    b. Przy płatności pobraniowej – zapłata przy odbiorze.

  4. Produkt wysyłany jest w terminie określonym w opisie.

  5. W przypadku kilku produktów – obowiązuje najdłuższy termin dostawy.

  6. Termin dostawy liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

  7. Odbiór osobisty jest bezpłatny.

  8. Dostawa odbywa się na terenie Polski i wybranych krajów UE.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu.

  3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:

  4. Wzór formularza zwrotu dostępny jest na stronie Sklepu.

  5. Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

  6. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że Konsument zgodzi się inaczej.

  7. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Produktu.

  8. Konsument odsyła Produkt na własny koszt w terminie 14 dni.

  9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • produktów wykonanych na zamówienie,

    • produktów zapieczętowanych (rajstopy, bielizna, pończochy, opaski z silikonem),

    • świadczeń zależnych od wahań rynkowych.

§ 11. Reklamacje

  1. Wszystkie produkty są nowe.

  2. Reklamacje można składać pisemnie lub elektronicznie.

  3. Formularz reklamacyjny dostępny jest na stronie Sklepu.

  4. W reklamacji warto zawrzeć opis wady, datę wystąpienia, dane Klienta i żądanie.

  5. Towar należy odesłać na adres: ul. Jałowcowa 4, 95-070 Aleksandrów Łódzki.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Informacje dostępne są w urzędach rzeczników konsumentów i na stronie UOKiK.

  2. Konsument może:

    • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,

    • wystąpić o mediację do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,

    • skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich.

§ 13. Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy lub – za zgodą – w celach marketingowych.

  3. Dane mogą być przekazywane:

    • przewoźnikom (dla realizacji dostawy),

    • operatorom płatności (dla realizacji płatności).

  4. Klient ma prawo dostępu do danych i ich poprawiania.

  5. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – o zmianach informuje z 7-dniowym wyprzedzeniem.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • Ustawę o prawach konsumenta,

    • Ustawę o ochronie danych osobowych.

© ByNatalie Natalia Tomczyk

Czego szukasz?